網(wǎng)上有很多關(guān)于形容pos機(jī)的話,背后的武進(jìn)元素的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于形容pos機(jī)的話的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.dprolou.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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形容pos機(jī)的話
要說(shuō)近年來(lái)風(fēng)頭最勁的人物，其中之一就是馬云，成功登頂亞洲新首富寶座;他創(chuàng)辦的阿里巴巴，在紐交所成功上市，成為全球最大規(guī)模IPO。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴每天的買(mǎi)家有1億人，活躍用戶一天中平均7次打開(kāi)淘寶app，每日淘寶用戶發(fā)表評(píng)論超過(guò)2000萬(wàn)條。
而阿里巴巴龐大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)背后， 就有不少武進(jìn)的企業(yè)為之服務(wù)。有駐扎在武進(jìn)的天貓商城客戶滿意中心，有專為淘寶、天貓賣(mài)家進(jìn)行圖片處理的企業(yè)，有支付寶服務(wù)窗的全國(guó)代理商……
每天接2萬(wàn)個(gè)天貓客服電話
早9點(diǎn)，江蘇藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司天貓客戶滿意中心內(nèi)，300名客服人員頭戴耳麥，正在緊張工作。
一臺(tái)電腦，一部電話，一個(gè)耳麥，這些天貓“店小二”每天要通過(guò)電話、郵件、旺旺等遠(yuǎn)程方式，為在天貓上經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)提供咨詢服務(wù)，協(xié)助、監(jiān)管企業(yè)經(jīng)營(yíng),提升商家滿意度。
藍(lán)火翼是一家成立于1995年的網(wǎng)絡(luò)科技公司，2011年，公司總部遷入西太湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，成為最早進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)之一。作為淘寶網(wǎng)的第一批“淘拍擋”企業(yè)，它最搶眼的身份，無(wú)疑是天貓商城客戶滿意中心的外包服務(wù)商。
“如果說(shuō)淘寶天貓是一臺(tái)巨無(wú)霸的機(jī)器，無(wú)數(shù)的品牌商家就是機(jī)器中的零件，而藍(lán)火翼就是機(jī)器里的‘潤(rùn)滑劑’?！彼{(lán)火翼總裁段振這樣比喻。
“通過(guò)數(shù)據(jù)分析，公司能獲知瀏覽商品的時(shí)間、件數(shù)、點(diǎn)擊量等各類信息?！倍握裾f(shuō)，“依托大數(shù)據(jù)，我們與商家溝通，幫助其調(diào)整產(chǎn)品，從而達(dá)到效益最大化。”目前，藍(lán)火翼已成功代運(yùn)營(yíng)李寧、洋河、哈藥、達(dá)芙妮等50多個(gè)品牌。
除了扮演“店長(zhǎng)”，藍(lán)火翼還是天貓的“消協(xié)”，每天這里要接聽(tīng)2萬(wàn)多個(gè)客服電話。“天貓商城60%的熱線就在藍(lán)火翼受理。”段振表示，公司呼叫中心接到電話后，詳細(xì)記錄買(mǎi)家的各類投訴，然后第一時(shí)間與商家溝通，通過(guò)調(diào)處，保證買(mǎi)賣(mài)雙方的利益。
每年125萬(wàn)張圖，推送到淘寶網(wǎng)店
有人針對(duì)淘寶店鋪?zhàn)鲞^(guò)統(tǒng)計(jì)，好的照片至少能讓一家運(yùn)轉(zhuǎn)順利的成熟網(wǎng)店增加30%以上的銷量。為淘寶等電商提供視覺(jué)服務(wù)的“網(wǎng)拍天下”應(yīng)運(yùn)而生。
在網(wǎng)拍天下出現(xiàn)之前，這些工作只能由商家自己完成。隨著電商行業(yè)的壯大，低效、非專業(yè)的圖片拍攝、海報(bào)設(shè)計(jì)，讓很多商家在電商發(fā)展的路上處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
2013年，網(wǎng)拍天下的前身，為電商提供視覺(jué)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商“零零貍”入駐武進(jìn)，成立了常州云圖科技網(wǎng)絡(luò)有限公司。2014年，在零零貍網(wǎng)拍、常州云圖的基礎(chǔ)上，又創(chuàng)立了“網(wǎng)拍天下”。
在網(wǎng)拍天下工作室內(nèi)，上百位美編正緊張地處理著各色淘寶圖片，“一個(gè)美編處理一道程序，一張圖要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)美編的手才能完成，屬于流水線操作。否則，根本來(lái)不及處理這么多業(yè)務(wù)?！?網(wǎng)拍天下總經(jīng)理?xiàng)顑€秋介紹，此外，公司還有10來(lái)位的設(shè)計(jì)師為淘寶賣(mài)家進(jìn)行各種網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)等。粗略統(tǒng)計(jì)了一下，“一年大約有125萬(wàn)張圖片會(huì)在武進(jìn)進(jìn)行處理?！?/p>
“今后網(wǎng)拍天下會(huì)將云圖和云核等資源都容納進(jìn)去，成為一個(gè)為網(wǎng)商提供視覺(jué)服務(wù)的綜合型平臺(tái)?！睏顑€秋說(shuō)。截至目前，網(wǎng)拍天下掌管著數(shù)十萬(wàn)商品信息內(nèi)容，已經(jīng)與數(shù)家全球零售巨頭成功達(dá)成合作，數(shù)百家品牌商成為注冊(cè)用戶。
“牽手”支付寶，幫助你跳過(guò)排隊(duì)結(jié)賬
POS機(jī)對(duì)著二維碼輕輕一掃，這筆錢(qián)就付掉了。這款由江蘇中軟信息技術(shù)有限公司研發(fā)的雙通道POS機(jī)，通過(guò)打破傳統(tǒng)的O2O模式，把線下的交易轉(zhuǎn)到了線上。此前，江蘇中軟和支付寶聯(lián)手打造的一款支付寶服務(wù)窗平臺(tái)，更是受到商家的廣泛好評(píng)。
中軟是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)較為有名的服務(wù)商，2013年，被西太湖電商產(chǎn)業(yè)園作為優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)招商入駐。
2014年，支付寶錢(qián)包推出支付寶服務(wù)窗的功能，中軟成為支付寶服務(wù)窗的首批全國(guó)“代理商”之一。江蘇中軟產(chǎn)品總監(jiān)陳濤說(shuō)，這對(duì)想要在移動(dòng)支付端上開(kāi)店的商家非常具有吸引力，“打個(gè)比方，你是家餐飲店老板，想在支付寶服務(wù)窗上同時(shí)開(kāi)家網(wǎng)店以刺激店內(nèi)的營(yíng)銷，那么你可以獲得支付寶提供的免費(fèi)實(shí)時(shí)市場(chǎng)地圖，它可以為你提供你實(shí)體店周邊一些用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)，比如周邊居民平時(shí)在支付類別上的偏好等信息。”
“現(xiàn)在有2400多家商戶已經(jīng)入駐支付寶服務(wù)窗， 常州所有的三甲醫(yī)院、大型超市以及部分旅游景點(diǎn)預(yù)約了中軟公司的支付寶服務(wù)窗定制服務(wù)?！标悵硎?，現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)，到超市買(mǎi)東西，都不需要排隊(duì)，只要在支付寶服務(wù)窗便可輕松實(shí)現(xiàn)。
有了藍(lán)火翼、網(wǎng)拍天下、中軟等示范帶動(dòng)，目前，119家電子商務(wù)企業(yè)落戶西太湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。今年1-6月份，西太湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)銷售15.45億元，實(shí)現(xiàn)稅收3.97億元，分別同比增長(zhǎng)129.91%、919.32%。
“可以說(shuō)，阿里巴巴等電子商務(wù)領(lǐng)軍者成就了藍(lán)火翼們，而我們更像工蟻，是推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的‘幕后英雄’。”段振說(shuō)。
記者 鞠燎原
編輯 余 佳
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