網(wǎng)上有很多關(guān)于棗莊智能pos機,棗莊市優(yōu)化稅收營商環(huán)境 助力新時代現(xiàn)代化強市建設(shè)的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于棗莊智能pos機的問題,今天pos機之家(m.dprolou.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
1、棗莊智能pos機
棗莊智能pos機
魯網(wǎng)12月23日訊(記者 張剛)12月23日上午,棗莊市召開“優(yōu)化稅收營商環(huán)境 助力新時代現(xiàn)代化強市建設(shè)”新聞發(fā)布會。市稅務(wù)局總經(jīng)濟師王懷真,市稅務(wù)局總會計師孫海山出席會議并現(xiàn)場回答記者提問。市委宣傳部新聞二科副科長、三級主任科員褚苗主持會議。
王懷真致發(fā)布辭稱,今年以來,棗莊市稅務(wù)系統(tǒng)結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化稅收營商環(huán)境,以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”為主題深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,結(jié)合實際創(chuàng)新特色服務(wù)品牌,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,服務(wù)“工業(yè)強市、產(chǎn)業(yè)興市”三年攻堅突破行動,助力棗莊開創(chuàng)新時代現(xiàn)代化強市建設(shè)新局面,更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,并從四個方面作簡要介紹。
一、持續(xù)深化智慧稅務(wù)建設(shè)
一是建設(shè)智慧辦稅指揮中心。打通服務(wù)監(jiān)控指揮和數(shù)據(jù)傳遞分析鏈條,建設(shè)啟用了棗莊市稅務(wù)系統(tǒng)市、區(qū)(市)兩級1+7智慧稅費服務(wù)指揮中心,統(tǒng)籌指揮全市納稅服務(wù)工作,實現(xiàn)對各區(qū)(市)局業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、即時提醒、數(shù)據(jù)檢測、風險防控。指揮中心運行以來,全市辦稅窗口數(shù)量減少70%,自助辦稅終端開機率和使用效率比去年同期提升了45.45%、42.74%;窗口平均辦稅時間由去年的7分鐘壓縮到現(xiàn)在的2分鐘以內(nèi),縮短了70%;“非接觸式”辦稅率由去年底的89%,提升到月最高97%以上。
二是搭建廳線聯(lián)動云呼叫平臺。在全市設(shè)置22個云呼叫坐席,通過“遠程+幫辦”的形式對納稅人提供在線咨詢、遠程辦理、預約辦稅等服務(wù)。今年以來已接受納稅人繳費人咨詢115097通,接通率達到94.93%,幫助納稅人繳費人解決了數(shù)萬個涉稅(費)問題。
三是拓展智慧辦稅繳費渠道。暢通“網(wǎng)上辦”,不斷升級完善電子稅務(wù)局功能,逐步實現(xiàn)全業(yè)務(wù)全流程應(yīng)用。目前,電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)有214項,其中203項業(yè)務(wù)實現(xiàn)全流程辦理,電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)量達80%以上。創(chuàng)新“掌上辦”,全市統(tǒng)一推出“智能辦稅一點通”微信小程序,將4大類30項自然人業(yè)務(wù)、5大類64項企業(yè)業(yè)務(wù)移至“云端”,納稅人通過手機微信小程序提出服務(wù)需求,在掌上即可線上咨詢、辦理各項涉稅事項。推行“自助辦”,合理布局辦稅場所,建立起以“納稅人之家”為圓心,以24小時自助辦稅終端為支撐,以鎮(zhèn)街、銀行、郵政等社會化辦稅點為輔助的“15分鐘辦稅服務(wù)圈”;創(chuàng)新自助辦稅形式,在分局、鎮(zhèn)街、銀行、郵政網(wǎng)點設(shè)置“非接觸式”微稅廳,提供包括發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開等“一站式”服務(wù),今年以來,全市通過自助辦稅終端辦理業(yè)務(wù)873964筆,同比增長102.33%。
四是建設(shè)智慧辦稅空中客服。在全市上線“智能辦稅空中客服”,辦稅服務(wù)廳后臺可以通過音視頻對納稅人遠程幫辦,也可以在納稅人授權(quán)的情況下代替納稅人遠程操作電子稅務(wù)局,幫助納稅人遠程解決使用電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù)時遇到的困難和問題。
二、大力優(yōu)化實體辦稅體驗
一是構(gòu)建大導稅工作格局。在全市各辦稅服務(wù)廳推行“導稅人員前置、導稅環(huán)節(jié)前置、辦稅設(shè)施前置、業(yè)務(wù)股室前置”“四個前置”工作模式,設(shè)置“固定導稅+流動導稅”人員60余人,通過配優(yōu)配強導稅團隊、重置導稅流程、優(yōu)化大廳空間布局和提供信息化支撐等,對到廳納稅人繳費人實行主動導稅、智慧引導,實現(xiàn)到廳有人問,困難有人幫,問題第一時間有人解決。
二是設(shè)立簡事快辦窗口。在全市各辦稅服務(wù)廳導稅咨詢臺設(shè)置1-2個“簡事快辦”窗口,方便納稅人到廳辦理密碼重置等簡單事項即來即辦、即辦即走。截至目前,全市辦稅服務(wù)廳已設(shè)置“簡事快辦”窗口15個。
三是建立稅收專家咨詢工作室。由市局和各區(qū)(市)局納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干牽頭,成立稅收專家咨詢工作室,根據(jù)專家業(yè)務(wù)專長,實行掛牌工作,幫助納稅人解決個性化和疑難涉稅(費)業(yè)務(wù)。截至目前,全市稅務(wù)系統(tǒng)已建立“福陣工作室”“石婷工作室”等8個稅收專家咨詢工作室。
四是升級改造“納稅人之家”。推進全市“納稅人之家”建設(shè)升級轉(zhuǎn)型,打造集業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢、宣傳培訓、權(quán)益維護、服務(wù)體驗等功能于一體,線上線下深度融合,具有時代特征的新型“納稅人之家”。在各辦稅服務(wù)廳前臺設(shè)置窗口區(qū)、自助區(qū)、體驗區(qū)、休息區(qū)、導稅咨詢臺“四區(qū)一臺”,在各辦稅服務(wù)廳后臺,設(shè)置智慧稅費服務(wù)指揮中心、遠程幫辦服務(wù)中心、納稅人權(quán)益保護中心、宣傳培訓服務(wù)中心,用好省局的智慧辦稅納稅服務(wù)平臺等“四中心一平臺”,打造“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊”的“納稅人之家”,讓納稅人感受“家”的氛圍,享受“家”的便利。
五是聘請稅務(wù)體驗師開展服務(wù)體驗。建立稅費服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布前體驗機制,在全市企業(yè)負責人、財務(wù)主管、涉稅專業(yè)服務(wù)人員等人員中,公開招募稅務(wù)體驗師100余名,全方位、多場次組織體驗電子稅務(wù)局、“智能辦稅一點通”、“空中客服”、智能導稅、不動產(chǎn)登記繳稅“一窗辦結(jié)”等10余項稅費服務(wù)產(chǎn)品和項目,進一步深化了“一次辦好”“一次不用跑”的體驗共識。
三、著力解決痛點難點問題
一是落實推進稅費合并申報。全面落實山東省電子稅務(wù)局“五稅合一”稅種綜合申報和“七稅費合一”主附稅費合并申報功能,落實國家稅務(wù)總局財產(chǎn)行為稅“十稅合一”申報,實現(xiàn)“一次填表、一次申報、一次繳款、一張憑證”,為全市6萬余戶企業(yè)納稅人節(jié)省稅費申報時間30%以上。
二是優(yōu)化提升社保繳費體驗。為保證數(shù)量龐大的繳費人社保繳費效率,暢通微信小程序、支付寶、電子稅務(wù)局、銀行APP等多元化繳費方式,截至目前全市社保繳費“非接觸式”繳費率達到98.91%。為便利繳費人就近繳納社保費,在全市13個繳費服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置43個繳費服務(wù)窗口,配備了65名工作人員和14臺自助繳費終端;在全市54個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心設(shè)置80個繳費窗口,配備了122名工作人員。為解決社保費繳納當場開票取票的問題,與金融機構(gòu)協(xié)調(diào),通過刷現(xiàn)金POS機、銀行墊資的方式,在全省率先試點繳費人“上門繳費、現(xiàn)場開票”功能;對不需要當場開票的繳費人,特別是老年人、殘疾人等特殊人群以及靈活就業(yè)人員,通過郵寄等方式送達票證,實現(xiàn)“最多跑一次”。
三是全面推行不動產(chǎn)登記繳稅“一窗辦結(jié)”。全面優(yōu)化山東省不動產(chǎn)登記和征稅聯(lián)辦系統(tǒng),研發(fā)聯(lián)辦系統(tǒng)申報繳稅微終端,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與繳稅業(yè)務(wù)由“并行辦理”向“一窗辦結(jié)”轉(zhuǎn)變,涉稅業(yè)務(wù)辦理時間壓縮至5分鐘辦結(jié),全流程業(yè)務(wù)辦理時間壓縮至30分鐘內(nèi)辦結(jié),并實現(xiàn)不動產(chǎn)登記繳稅業(yè)務(wù)跨區(qū)受理,納稅人不用往返跑,即可實時繳稅并生成、打印電子完稅憑證,極大地提升了業(yè)務(wù)辦理便利化水平、增強了廣大納稅人獲得感和滿意度,得到市委書記、市人大常委會主任陳平和市委常委、常務(wù)副市長孫起生的批示肯定,市政府也已將此項工作作為全市“提升基層政務(wù)服務(wù)能力創(chuàng)新實踐案例”向省政府進行推薦,省稅務(wù)局也計劃在全省全面推廣。
四、更好助力企業(yè)行穩(wěn)致遠
一是進一步提高退稅效率。與中國人民銀行棗莊市中心支行聯(lián)合制定《出口退稅進度分類推進實施辦法(試行)》,對一類、新舊動能轉(zhuǎn)換、二類、三類、四類企業(yè)在出口退稅辦理過程中流經(jīng)各節(jié)點的辦理時限和要求進行明確和劃分,確保出口退稅進度不斷加快。今年1-11月份稅務(wù)部門平均退稅審核審批時間為1.1個工作日,重點出口企業(yè)退稅實現(xiàn)當天辦結(jié)。采取主動輔導、提前提醒、團隊審核一次終審,實現(xiàn)增值稅留抵退稅1天內(nèi)完成,極大緩解了企業(yè)資金壓力。
二是積極做好納稅信用評價。全面完成2020年度納稅信用評價工作,全市共評出A級納稅信用企業(yè)3153戶,較去年增加1474戶,增幅為87%,并為10戶企業(yè)進行了納稅信用修復。編發(fā)《納稅信用分類管理政策簡編》,聘請100余位誠信納稅代言人,與市發(fā)改委聯(lián)合對全市2018-2020年度連續(xù)被評為A級納稅信用級別的517戶納稅人進行表彰,組織業(yè)務(wù)骨干到小微企業(yè)開展“納稅信用專題輔導”活動,在全社會營造了依法誠信納稅的良好氛圍。
三是積極推動企業(yè)納稅信用應(yīng)用。應(yīng)用“山東省銀稅互動融資服務(wù)平臺”,全市上線法人銀行9家,今年1-11月份授信企業(yè)1219戶,發(fā)放貸款98828萬元,著力解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題。全面落實行政處罰信息上網(wǎng)公示制度,在作出行政處罰決定7個工作日內(nèi)及時通過政府網(wǎng)站公示,并及時歸集至“信用中國”網(wǎng)站。
四是深入落實“首違不罰”清單制度。依據(jù)全省稅務(wù)系統(tǒng)行政處罰“首違不罰”清單,今年以來已對1396戶次符合條件的違規(guī)企業(yè)實施“首違不罰”。建立稅務(wù)規(guī)范性文件權(quán)益性審核機制,規(guī)范性文件正式發(fā)布前權(quán)益性審核,確認是否減損納稅人繳費人權(quán)益或增加納稅人繳費人負擔。
五是精心開展“春雨潤苗”專項行動。自今年6月棗莊市2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動啟動以來,全市各級稅務(wù)部門與各級工商聯(lián)密切合作,聯(lián)合各商會進行實地調(diào)研,完成行業(yè)調(diào)研10個,為餐飲業(yè)、住宿業(yè)等行業(yè)定制稅收解決方案12個,解決行業(yè)涉稅難題48個;將工商聯(lián)引導企業(yè)誠信經(jīng)營與稅務(wù)部門納稅信用管理職能有效結(jié)合,聯(lián)合舉辦“棗莊市青年企業(yè)家納稅信用論壇”,組織行業(yè)稅收培訓、企業(yè)信用體系建設(shè)培訓51場次。
以上就是關(guān)于棗莊智能pos機,棗莊市優(yōu)化稅收營商環(huán)境 助力新時代現(xiàn)代化強市建設(shè)的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于棗莊智能pos機的知識,希望能夠幫助到大家!
